Una carta de apoyo consiste en un documento escrito que expresa el respaldo de uno o varios organismos portuarios u otros agentes y empresas de la comunidad logístico-portuaria que respalden el interés de la comunidad portuaria por la ejecución del proyecto. Asimismo, es conveniente que las cartas de apoyo reflejen el nivel de apoyo ofrecido por parte de los agentes especificando en qué va a consistir (especificando características e intensidad).
Estas cartas no reemplazan el acuerdo con el facilitador, lo cual es de mayor importancia, pues ahí se recoge el compromiso explícito por parte del agente facilitador para que se permita realizar las actividades en los términos recogidos en la memoria técnica para la ejecución del proyecto.